Перед университетским медицинским центром, расположенным в Московской области, в пос. Константиново, стоит задача выйти на мировой рынок медицинского туризма и, воспользовавшись открывающимися перед центром возможностями, начать привлекать клиентов из Западной Европы, Канады, США и других стран мира. Поставленная задача является абсолютно реальной благодаря следующими преимуществами медицинского центра в Константиново:
- коллектив американских врачей, специализирующихся в области малоинвазивной хирургии
- широкий спектр процедур, относящихся к области малоинвазивной хирургии
- непосредственная близость центра к международному аэропорту Домодедово
- уход за больным на уровне мировых стандартов
- наличие сертификата Объединенной международной комиссии JCI (США);
- приемлемая стоимость услуг по уходу за больным
Медицинский туризм
Медициский туризм является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Объем рынка медицинского туризма оценивается в 120 милиардов долларов США. Основные игроки этого рынка – Тайланд, Индия, Израиль, Мексика, Чехия и, самый молодой участник рынка, Турция. Наиболее востребованные в медицинском туризме области медицины:
- пластическая хирургия
- хирургия
- стоматология
- коррекция веса
- лечение бесплодия
- глазная хирургия
- курортное лечение
- раковые заболевания
Агенства, специализирующиеся на медицинском туризме, являются посредниками, задача которых разработать детальный план поездки. Кроме поиска медицинского учреждения, агентство занимается бронированием билетов, поиском жилья на время реабилитации пациента, а также такими бытовыми проблемами как аренда мобильного телефона, услуги консьержа, трансфер. Одни агенства специализируются на конкретных странах, а другие предлагают лечение в самых разных уголках мира.
Медицинский туризм в Западной Европе и Канаде
В странах с развитой системой социального здраовоохранения, где медицинское обслуживание является бесплатным (например, Канада или Великобритания), паценты очень часто вынуждены записываться в очередь на несрочные операции. Длительное время ожидания операции в Великобритании, например, в случае необходимости замещения тазобедренного или коленного сустава, рассматриваются заграничными медицинскими учреждениями как основная причина поиска возможностей лечения заграницей.
Если же говорить о европейский странах, то там не достаточно койко-мест, чтобы удовлетворить спрос пациентов. В результате люди вынуждены ждать своей очереди на операцию несколько месяцев.
Медицинский туризм в США
Наиболее частыми направлениями медицинского туризма для америкаских пациентов являются Аргентина, Коста-Рика, Индия, Тайланд и некоторые европейские страны. На этом рынке работают крупные больницы общего профиля, а также специалисты в таких областях, как стоматология, офтальмология, лечение бесплодия, восстановление волос, пластическая хирургия и даже смена пола. Большая часть пациентов ищут медицинской помощи зарубежом, желая сэнокомить: цены на медицинские услуги в этих странах на 80% ниже американских цен. Ежегодно медицинские туристы из США тратят около 6 миллиардов долларов.
Принимая во внимание факт нехватку младшего медицинского персоанала в США и давление со стороны страховых компаний в США, желающих снизить сроки пребывания с больнице, заграничные клиники могут предложить куда более комфортабельные условия пребывания и лечения, чем в США.
Незастрахованные амеркацы и америкацы с низким страховым покрытием: учитывая тот факт, что 45 миллионов американцев не затрахованы вообще, рынок США представляет широкие возможности для медицинского туризма. Сталкиваясь с необходимостью хирургической операции, которую американцы не могут себе позволить дома, незастрахованные пациенты или пациенты с минимальным страховым покрытием, рассматривают лечение зарубежом как привлекательную альтернативу. Цены на медицинские услуги в США растут быстрее, чем инфляция. И вероятнее всего, такая тенденция сохранится.
Бум медицинского туризма начался всего 2-3 года назад, при этом за последние же шесть лет взносы, выплачивемые работодателями за медицинское страхование своих работников взлетели на 87% . Kaiser Family Foundation утверждает, что в среднем на покрытие затрат на медицинские услуги американской семьи тратится около 11 500 долларов в год, при этом 3000 долларов в год выкладывается служащими из своего кармана.
Для людей, ставших жертвами кризиса и потерявших свою работу, а соответственно, и медицинскую страховку в США, лечение заграницей является привлекательной альтернативой. С наступлением всемирного финансового кризиса американские граждане проявляют все больший интерес к лечению зарубежом. Например, полный курс стоматологического лечения стоит в США около 100 000 долларов, тогда как в Турции – около 30 000 долларов.
Аккредитация JCI
Отрасль медицинского туризма страдает от остутствия стандартов, что подчас отражается на качестве медицинских услуг. Одним из способов решения такой проблемы является получение аккредитации Joint Commission International (JCI). Эта организация, офис которой расположен под Чикаго, уже насчитывает 100 акредитованных госпиталей в 23 странах мира, например, больница Bumrungrad в Тайланде, 5 больниц в Индии и 11 в Сингапуре.
Всемирный конгресс «Медицинский туризм и мировое здравоохранение»
TAURED S.A. примет участие во Втором всемирном конгрессе «Медицинский туризм и мировое здравоохранение» который состоится 26-28 октября 2009 г. в Лос-Анжелесе, штат Калифорния, США.
Задача TAURED S.A. на предстоящем конгрессе – представить проект медицинского университетского центра. Для нас конгресс – не только способ рекламы проекта и поиска возможных клиентов, но и прекрасная возможность обсудить и проанализировать нашу маркетинговую стратегию, а также обогатиться новыми идеями в столь быстро развивающемся сегменте экономики.
В прошлом году конгресс посетило более 850 человек из 45 стран, а также более 53 компаний-споносоров. Из 850 посетителей в конгрессе приняли участие 100 страховых команий и компаний, продающих страховые услуги, свыше 400 больниц, клиник, государственные учреждения, а также свыше 100 посреднических компаний. В этом году в конгрессе примут участие более 2000 представителей из 50 стран мира и более ста компаний-спонсоров. Кроме того, для участия в форуме приглашены потенциальные «покупатели» медицинских услуг из России, Китая, Японии и Африки. Во многих странах этот сегмент рынка только начал развиваться: все больше пациентов ищут медицинской помощи заграницей или, наоборот, приезжают лечиться в эту страну.
Конгресс – это ежегодное мероприятие, в рамках которого потребители медицинских услуг, страховые компании, агентства, которые интересуются медицинскими ресурсами за рубежом, могут встретиться с представителями ведущих клиник и компаний-операторов медицинского туризма для конструктивного общения и налаживания деловых контактов. В рамках конгресса организуются встречи для развития деловых отношений и подписания контрактов. Во время первого конгресса было проведено более 3 тысяч таких встреч. Предполагается, что на втором конгрессе стоиится не менее 3000 таких встреч.
Проект, который будет представлять TAURED S.A., находится на начальной стадии. Однако американская часть коллектива проекта уже начала изучать рынок США и приступила к поиску потенциальных клиентов в Америке.
Заключение
Стать участником рынка медицинского турзима – уникальная возможность для Университетского Медицинского Центра. Учитывая состояние мировой экномики, а также растущую потребность пациентов и страховых компаний в доступном медицинском обслуживании, мы надеемся на успех нашего проекта.
LIST OF WORKS CITED:
Medical Tourism Insight
Natural News